Misyonumuz Vizyonumuz
MİSYONUMUZ
Alanında uzman, insan yaşamının değerli olduğu bilincine sahip çalışanlar ile evrensel standartlarda eğitim, öğretim faaliyetlerine ve etkili terapi yöntemleri geliştirmeye yönelik araştırma altyapısına sahip, etik değerlere bağlı, yenilikçi yöntemler geliştirme ve uygulamayı esas düşünce olarak benimseyen bir hizmet sunumuna öncü olmak.
VİZYONUMUZ
Etkili terapi yöntemleri geliştirmeye yönelik araştırmalara yön veren, yenilikçi ve uluslararası düzeyde kabul görmüş bir merkez olmak.
KALİTE POLİTİKAMIZ
- Çağdaş koşullarda, etkili ve verimli sağlık hizmeti sunarak,
- Çalışanlarımızın ve danışanlarımızın memnuniyetini artırmayı hedefleyerek,
- Halkı bilgilendirip bilinçlendirerek toplumsal sorumluluğumuzu yerine getirerek,
- Yasalar ve mevzuatlara uyumlu; danışan odaklı, kaliteli ve güvenli hizmet sunarak, danışan haklarını her zaman koruyarak,
- Eğitimli ve bilinçli personel ile hızlı, objektif ve etkin çözümler üreterek,
- Sunulan hizmet kayıtlarını her aşamada belgelenmiş bilgilerle destekleyip, ilgili taraflarca ulaşılabilirliğini ve sürekliliğini sağlayarak,
- Şikayetlerin ele alınması sürecinde adalet, gizlilik, objektiflik, erişilebilirlik ve tarafsızlık ilkelerini esas alarak,
- Şeffaflık prensibi doğrultusunda, tüm iletişim kanallarını açık ve net bir şekilde danışanlarımızın ve danışan yakınlarının hizmetine sunarak, geri bildirimler doğrultusunda kaliteli hizmet anlayışımızı sürekli iyileştirmeyi ilke ediniriz.
DEĞERLERİMİZ
- Güvenilirlik,
- Şeffaflık,
- Profesyonellik,
- Yenilikçilik,
- Mahremiyet ve gizlilik,
- Adil ve hakkaniyetli hizmet